Algemene voorwaarden
Brouwer Financiële Hulpverlening
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de met een beginhoofdletter geschreven begrippen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt:
Aanvang: het overeengekomen moment voor de aanvang van de Training of Coaching;
BFHV: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: Brouwer Financiële Hulpverlening, tevens handelend onder de naam "AgressieRegie.nl", ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 20127365;
Deelnemer: de natuurlijke persoon ten behoeve van wie de Opdrachtgever de Overeenkomst is aangegaan en/of de natuurlijke persoon die deelneemt aan een Training;
Locatie: de locatie waar de Training wordt gegeven;
Opdrachtgever: de rechtspersoon, de (overheids)organisatie of de natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of zijn bedrijf die met BFHV een Overeenkomst is aangegaan of wenst aan te gaan;
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Partijen;
Partijen: BFHV en de Opdrachtgever;
Schriftelijk: schriftelijk of via de e-mail;
Training: de training, het coaching traject, de presentatie of de workshop die BFHV in het kader van de Overeenkomst verzorgt;
Trainingsacteur: de natuurlijke persoon die de Training verzorgt.
Artikel 2. Algemeen
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van BFHV, op alle Overeenkomsten en op alle overige
rechtshandelingen tussen Partijen.
2.2. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk Schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4. Indien een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de
overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen door BFHV
vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen.
2.5. Indien BFHV niet steeds de strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, dan brengt dit niet met zich mee dat deze
algemene voorwaarden niet van toepassing zouden zijn of dat BFHV het recht zou verliezen om in toekomstige, al dan niet
soortgelijke, gevallen de strikte naleving van deze algemene voorwaarden te verlangen.
2.6. Indien deze algemene voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op een Overeenkomst, dan wordt de Opdrachtgever geacht
bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden op nadien tot stand gekomen
Overeenkomsten. Indien na de eerste Overeenkomst aan BFHV een vervolgopdracht is verstrekt of nogmaals een Overeenkomst tot
stand is gekomen, dan is er sprake van een bestendige handelsrelatie tussen Partijen. BFHV is in een dergelijk geval niet verplicht de
algemene voorwaarden telkens opnieuw ter hand te stellen om deze op opvolgende Overeenkomsten van toepassing te laten zijn.
2.7. BFHV heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en de gewijzigde algemene voorwaarden op de bestaande
samenwerking met de Opdrachtgever van toepassing te verklaren. Indien de gewijzigde algemene voorwaarden op de bestaande
samenwerking van toepassing worden verklaard, dan wordt de Opdrachtgever Schriftelijk minimaal 1 maand voorafgaand aan de
inwerkingtreding van de nieuwe versie van de algemene voorwaarden op de hoogte gesteld en van de datum waarop de nieuwe
algemene voorwaarden in werking treden.
Artikel 3. Aanbod
3.1. Ieder aanbod en iedere offerte van BFHV is vrijblijvend.
3.2. De offerte is geldig gedurende een termijn van 60 dagen na de offertedatum.
3.3. BFHV kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de
offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van
de Overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijfkosten, tenzij anders aangegeven.
3.5. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod, dan
is BFHV daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij BFHV
anders aangeeft.
3.6. Een samengestelde prijsopgave verplicht BFHV niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig
deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4. Totstandkoming van de Overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte heeft ondertekend dan wel via de e-mail akkoord is gegaan met het aanbod of de offerte van BFHV.
Artikel 5. Uitvoering van de Overeenkomst
5.1. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn.
Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever BFHV derhalve Schriftelijk in gebreke te stellen. BFHV dient daarbij een
redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
5.2. BFHV zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en
ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
5.3. Iedere Overeenkomst leidt voor BFHV tot een inspanningsverplichting en niet tot een resultaatverplichting. De honorering van BFHV is
niet afhankelijk van het resultaat. BFHV garandeert niet dat met zijn werkzaamheden het beoogde resultaat zal worden bereikt. Het
succes is mede afhankelijk van de samenwerking van Partijen en van de inzet van de Deelnemers.
5.4. BFHV heeft het recht, zonder de Opdrachtgever daarvan in kennis te stellen, bij de uitvoering van de Overeenkomst een of meerdere
derde partijen in te schakelen, zoals een Trainingsacteur.
Artikel 6. Meerwerk, onkosten en tariefwijziging
6.1. Indien Partijen een vaste prijs zijn overeengekomen en op verzoek van de Opdrachtgever extra werkzaamheden worden uitgevoerd,
dan wordt het meerwerk aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
6.2. Naast de overeengekomen vaste prijs of het overeengekomen dagdeeltarief worden reiskosten aan de Opdrachtgever in rekening
gebracht. De reiskosten worden berekend vanaf het adres van het vestigingsadres van BFHV naar de Locatie en vanaf de Locatie weer
terug en vanaf Trainingsacteur naar de Locatie en vanaf de Locatie weer terug naar het adres van de Trainingsacteur.
6.3. Indien verblijfkosten, parkeerkosten en/of overige onkosten aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht, dan staat dat
duidelijk in de offerte.
6.4. BFHV heeft het recht zijn dagdeeltarief aan te passen en het aangepaste dagdeeltarief op de bestaande samenwerking met de
Opdrachtgever van toepassing te verklaren. De Opdrachtgever wordt Schriftelijk minimaal 1 maand voor de inwerkingtreding van de
tariefwijziging in kennis gesteld en van de datum waarop het nieuwe tarief in werking treedt.
Artikel 7. Annulering door de Opdrachtgever
7.1. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst annuleert 4 weken of korter voor de Aanvangsdatum, dan worden annuleringskosten aan
de Opdrachtgever in rekening gebracht. Deze annuleringskosten bedragen:
a. bij annulering 4 weken of korter en langer dan 3 weken voor de Aanvangsdatum: 25% van de geoffreerde prijs of, indien Partijen geen vaste prijs zijn overeengekomen, 25% van het dagdeeltarief van BFHV maal het aantal dagdelen dat BFHV gereserveerd
heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst;
b. bij annulering 3 weken of korter en langer dan 2 weken voor de Aanvangsdatum: 50% van de geoffreerde prijs of, indien Partijen
geen vaste prijs zijn overeengekomen, 50% van het dagdeeltarief van BFHV maal het aantal dagdelen dat BFHV gereserveerd
heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst;
c. bij annulering 2 weken of korter en langer dan 1 week voor de Aanvangsdatum: 75% van de geoffreerde prijs of, indien Partijen
geen vaste prijs zijn overeengekomen, 75% van het dagdeeltarief van BFHV maal het aantal dagdelen dat BFHV gereserveerd heeft
voor de uitvoering van de Overeenkomst;
d. bij annulering 1 week of korter voor de Aanvangsdatum: 100% van de geoffreerde prijs of, indien Partijen geen vaste prijs zijn
overeengekomen, 100% van het dagdeeltarief van BFHV maal het aantal dagdelen dat BFHV gereserveerd heeft voor de uitvoering
van de Overeenkomst.
7.2. Annulering dient Schriftelijk te geschieden.
Artikel 8. Verplaatsen van de Training door BFHV
Indien BFHV de Training onverhoopt niet kan geven, bijvoorbeeld wegens ziekte van een Trainingsacteur en BFHV niet tijdig een vervanger heeft gevonden, dan stelt BFHV de Opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk in kennis en wordt in overleg met de Opdrachtgever de Training verplaatst naar een andere datum. BFHV is niet aansprakelijk voor de eventuele schade die de Opdrachtgever door een dergelijke verplaatsing lijdt.
Artikel 9. Verantwoordelijkheden van de Opdrachtgever en van de Deelnemer
9.1. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan BFHV aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de
Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan BFHV
worden verstrekt of ter beschikking worden gesteld.
9.2. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en de betrouwbaarheid van de door hem verstrekte gegevens.
9.3. Indien de door of namens de Opdrachtgever aangeleverde gegevens onvolledig en/of onjuist zijn, dan komt dit volledig voor rekening
en risico van de Opdrachtgever.
9.4. Indien BFHV de Training geeft op de Locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever geregelde Locatie bij een derde, dan
dient de Opdrachtgever ervoor zorg te dragen dat de Locatie beschikt over de benodigde faciliteiten.
9.5. BFHV is bevoegd indien:
a. een Deelnemer zich misdraagt; of
b. een Deelnemer behoorlijke uitvoering van de Training onredelijk bemoeilijkt of verhindert,
de Deelnemer de toegang tot de Training te ontzeggen. De overeengekomen vergoeding blijft in dat geval volledig verschuldigd.
9.6. Het gebruik van of het onder invloed zijn van alcoholische drank of drugs gedurende een Training is niet toegestaan.
9.7. Kosten voortkomend uit schade en/of vernielingen aangericht door Deelnemers zullen, voor zover niet op de dader(s) zelf te verhalen,
door de Opdrachtgever betaald worden.
9.8. De Deelnemer is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes, diens eigen gedrag en de consequenties hiervan, zowel
tijdens de tijd die de Deelnemer en BFHV gezamenlijk doorbrengen als daarna.
9.9. Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens BFHV gehouden is,
dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van BFHV daardoor direct of indirect ontstaan, waaronder
omzetverlies.
Artikel 10. Facturatie en betaling
10.1. BFHV factureert rond de 1ste en de 15de van de maand.
10.2. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum.
10.3. Facturen worden via de e-mail naar de Opdrachtgever gestuurd.
10.4. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de wettelijke handelsrente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
10.5. Daarnaast komen alle kosten van invordering, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de Opdrachtgever. De vergoeding ter zake van buitengerechtelijke incassokosten is vastgesteld op tenminste 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum van € 150,-.
10.6. BFHV heeft het recht de door de Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom. BFHV kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. BFHV kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de rente en incassokosten worden voldaan.
10.7. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan BFHV verschuldigde.
10.8. Een bezwaar omtrent de factuur dient, op straffe van verval van rechten, binnen 7 dagen na de factuurdatum Schriftelijk en onderbouwd bij BFHV te worden ingediend. Een dergelijk bezwaar schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 11. Opschorting en ontbinding
11.1. BFHV is bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn op te schorten indien:
a. na het sluiten van de Overeenkomst BFHV ter kennis is gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen; of
b. de Opdrachtgever zijn (betalings)verplichtingen jegens BFHV niet of niet tijdig nakomt.
11.2. Indien BFHV de uitvoering van de Overeenkomst opschort, dan stelt BFHV de Opdrachtgever daarvan Schriftelijk op de hoogte.
11.3. BFHV is bevoegd de Overeenkomst middels een Schriftelijke verklaring, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder schadevergoeding
verschuldigd te zijn (deels) te ontbinden:
a. indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht; of
b. indien de Opdrachtgever een of meerdere van zijn verplichtingen jegens BFHV niet is nagekomen; of
c. in geval van liquidatie van het bedrijf van de Opdrachtgever, van (aanvraag van) surseance van betaling of faillissement van de Opdrachtgever, van beslaglegging ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
11.4. Indien de Overeenkomst (deels) wordt ontbonden of de uitvoering van de Overeenkomst wordt opgeschort, dan worden alle reeds
uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte onkosten aan de Opdrachtgever in rekening gebracht, zijn de vorderingen van BFHV op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar en is de Opdrachtgever aansprakelijk voor de schade die BFHV door de opschorting of ontbinding lijdt, waaronder gemiste omzet.
Artikel 12. Aansprakelijkheid en verjaring
12.1. BFHV kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade die een direct of indirect gevolg is van:
a. een gebeurtenis die in feite buiten zijn macht ligt en aldus niet aan zijn doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 14; of
b. enige daad of nalatigheid van de Opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de Opdrachtgever te werk zijn gesteld of van de Deelnemer.
12.2. De Opdrachtgever is onder alle omstandigheden verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem aangeleverde gegevens. BFHV is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade die (mede) is veroorzaakt doordat de door de Opdrachtgever aangeleverde gegevens onjuist en/of niet volledig zijn. De Opdrachtgever vrijwaart BFHV tegen alle aanspraken ter zake.
12.3. BFHV is niet aansprakelijk voor een verkeerde interpretatie door de Deelnemer van de inhoud van de Training.
12.4. De dienstverlening van BFHV is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen is. BFHV is niet aansprakelijk voor niet behaalde resultaten.
12.5. Deelname aan een Training geschiedt altijd geheel op eigen risico. BFHV is niet aansprakelijk voor lichamelijk of geestelijk letsel dat ontstaan is tijdens of na de deelname aan de Training of tijdens het verblijf op de Locatie. BFHV is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies, diefstal of het zoekraken van eigendommen van de Deelnemer op de Locatie.
12.6. Adviezen worden door BFHV naar beste weten en te goeder trouw verstrekt, doch BFHV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, direct of indirect, voortvloeiende uit de inhoud van een gegeven advies. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de beslissingen die hij maakt, al dan niet naar aanleiding van een advies van BFHV. Indien de Opdrachtgever schade lijdt en/of extra kosten dient te maken naar aanleiding van een beslissing van de Opdrachtgever, al dan niet op basis van een advies van BFHV, dan is dat volledig voor risico van de Opdrachtgever en kan deze schade en/of kunnen deze extra kosten niet verhaald worden op BFHV.
12.7. BFHV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals, maar niet beperkt tot, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, omzetverlies, reputatieschade, bedrijfsschade, opgelegde boetes, arbeidskosten, vertragingsschade, verminderde goodwill en niet behaalde resultaten.
12.8. Indien BFHV aansprakelijk mocht zijn voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid van BFHV beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van BFHV gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, dan is BFHV enkel aansprakelijk voor directe schade en is de aansprakelijkheid van BFHV beperkt tot de vergoeding die door de Opdrachtgever is betaald voor het gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
12.9. De aansprakelijkheid van BFHV ontstaat slechts indien de Opdrachtgever BFHV deugdelijk en binnen de termijn genoemd in artikel 15.1 Schriftelijk in gebreke stelt, daarbij stellende een redelijke termijn ter zuivering van de toerekenbare tekortkoming en BFHV ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten.
12.10. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt door verloop van 6 maanden na de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 13. Vrijwaring
De Opdrachtgever vrijwaart BFHV voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan BFHV toerekenbaar is. Indien BFHV uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden BFHV zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is BFHV, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van BFHV en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
Artikel 14. Overmacht
14.1. BFHV is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: stroomstoring, epidemieën, pandemie, extreme of hevige weersomstandigheden, verkeersstoring, autopech, natuurrampen, stakingen, oorlog, oorlogsgevaar, terrorisme, boycot, diefstal, brand, ziekte of persoonlijke (familie)omstandigheden van de Trainingsacteur.
14.2. BFHV heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat BFHV zijn verbintenis had moeten nakomen.
14.3. In het geval dat BFHV door overmacht wordt verhinderd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren, dan heeft BFHV het recht om zonder rechterlijke tussenkomst de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zulks naar zijn keuze, zonder dat BFHV gehouden is om enige door de Opdrachtgever geleden schade te vergoeden. De Opdrachtgever wordt Schriftelijk in kennis gesteld van een dergelijke opschorting of ontbinding. Indien de uitvoering van de Overeenkomst wordt opgeschort of de Overeenkomst voortijdig (deels) wordt ontbonden, dan blijft de vergoeding voor het reeds uitgevoerde gedeelte van de Overeenkomst verschuldigd.
Artikel 15. Klachten
15.1. Klachten dienen door de Opdrachtgever op straffe van verval van rechten binnen 10 dagen na de uitvoering van de werkzaamheden waarop de klacht betrekking heeft Schriftelijk te worden gemeld aan BFHV.
15.2. Vragen en/of klachten worden door BFHV zo spoedig mogelijk afgehandeld.
15.3. Na het indienen van de klacht dient de Opdrachtgever BFHV de gelegenheid te geven de gegrondheid van de klacht te onderzoeken en zo nodig de gelegenheid te geven om alsnog de overeengekomen werkzaamheden te verrichten.
15.4. De aansprakelijkheid van BFHV is te allen tijde beperkt tot hetgeen in artikel 12 van deze algemene voorwaarden is opgenomen.
15.5. Klachten schorten de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.
Artikel 16. Intellectuele eigendomsrechten
16.1. BFHV behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. BFHV heeft het recht de door de uitvoering van een Overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
16.2. De Opdrachtgever dient de intellectuele eigendomsrechten van BFHV te respecteren.
16.3. BFHV heeft het recht de samenwerking met de Opdrachtgever te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie, tenzij de Opdrachtgever uitdrukkelijk hiertegen bezwaar heeft gemaakt. In dat kader is BFHV bevoegd het logo en/of de naam van de Opdrachtgever op een website van BFHV te plaatsen of te vermelden in een andere reclame-uiting, zoals op een social media kanaal.
Artikel 17. Geheimhouding
17.1. Partijen zijn verplicht elkaar over en weer alle redelijke medewerking te verlenen teneinde de andere partij in staat te stellen haar verplichtingen op grond van de toepasselijke privacywetgeving na te komen.
17.2. Partijen zullen alle informatie, knowhow, (cliënt-)gegevens of specificaties die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst en/of de onderneming van de andere partij, vertrouwelijk behandelen en zullen deze niet aan derden kenbaar maken, tenzij de partij van wie de informatie afkomstig is daartoe Schriftelijk toestemming heeft gegeven.
17.3. Deze geheimhoudingsverplichting geldt niet ten aanzien van informatie die publiekelijk bekend is geworden zonder dat er sprake is van een overtreding van een geheimhoudingsbeding, of indien informatie bij de ontvanger van de informatie al bekend was ten tijde van de ontvangst van de informatie krachtens de Overeenkomst, of als die informatie door een derde is verstrekt, zonder dat die derde daarmee een geheimhoudingsbeding heeft overtreden. Voorts geldt de geheimhoudingsverplichting niet voor zover openbaarmaking verplicht is op grond van de wet, of een bindende uitspraak van de rechter, een ander overheidsorgaan of een beroepsplicht. Voor zover mogelijk zal de openbaar makende partij echter voor de openbaarmaking met de andere partij overleggen over de vorm en de inhoud van de openbaarmaking.
17.4. Partijen zullen de geheimhoudingsverplichting ook opleggen aan hun werknemers en alle andere derden, die voor hen zullen werken.
Artikel 18. Toepasselijk recht, geschillen en bevoegde rechter
18.1. Op deze algemene voorwaarden, op alle Overeenkomsten en op alle rechtshandelingen tussen Partijen is het Nederlandse recht van toepassing.
18.2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
18.3. Alle geschillen tussen Partijen worden exclusief voorgelegd aan de in Nederland bevoegde rechter binnen wiens rechtsgebied de vestigingsplaats van BFHV is gelegen.
Deze algemene voorwaarden zijn in werking getreden op 01-01-2026.